很多人覺得開餐飲店很簡單,找到一個鋪面然后裝修一下,找一幫人做廚師和服務(wù)員就可以開業(yè)了,等真正餐廳開起來才知道經(jīng)營好一家餐廳沒那么簡單,比想象的難很多,管理餐廳是一個復(fù)雜的工程系統(tǒng)。
我們開一家餐飲店,一般是分幾步來走的。
首先是找檔口,把店面盤下來,然后開始裝修,包括硬裝和軟裝,同時開始招聘員工,包括廚師,服務(wù)員,收銀員等。裝修末期,廚房開始備料,服務(wù)員搞好衛(wèi)生,準(zhǔn)備開業(yè),接著正式試業(yè),一般都有開業(yè)典禮,打折優(yōu)惠。
在這過程中,有很多細節(jié)需要我們注意。
第一:找鋪面。先圈定大概范圍,相中合適的鋪面談下來。鋪面要根據(jù)產(chǎn)品的定位找消費人群多的地方。盤下店面后就開始裝修,同時跑開店的執(zhí)照:工商,消防,食品藥品監(jiān)督等。
第二:裝修得時候按照設(shè)計圖紙把管線布置好,包括:空調(diào),吧臺,酒柜,餐具柜,收銀機等的位置。裝修得時候同時要開始招聘員工了,現(xiàn)在用工荒,廚師,切配,服務(wù)員,收銀員等不可能馬上找到合適的,所以要提前,招聘回來后要培訓(xùn)。
第三:裝修中期做廚房的工作,排煙,通風(fēng),排水尤其重要,廚具的配置要多聽廚師的意見,水池,工作臺,爐灶,冰箱如何布置才能節(jié)省空間又使用方便,這都是很講究的。
第四:正式開業(yè)了,剛開始有一陣磨合期,樓面員工的協(xié)作配合,廚師團隊的協(xié)調(diào)配合,這些工作都要做好,如何發(fā)揮每個員工的積極性,這些是運營者需要考慮得事情。對于消費者,要收集他們的意見和建議,尤其的出品的口味,畢竟做吃的口味是基本,后期要根據(jù)消費者的喜好來調(diào)整菜品。有用收銀系統(tǒng)的可以根據(jù)軟件里面的熱銷菜品來分析顧客的喜好,然后適當(dāng)調(diào)整菜單。